Переадресация вызова на другой номер

Загруженность линии нередко становится причиной срыва важных заказов, потери клиентского интереса и задержек с поставками материалов. Для того чтобы избежать явных проблем, связанных с постоянно занятой телефонной линией, многие компании готовы тратиться на приобретение многоканальных номеров и установки сложного оборудования. Для пользователей независимой виртуальной АТС YouMagic эта проблема решается практически без затрат.

Услуга «Переадресация вызова на другой телефонный номер» является одной из ключевых функциий, позволяющих качественно обрабатывать все входящие вызовы. При этом в виртуальной АТС YouMagic.Pro предусматривается сразу несколько направлений переадресации:

• на номер телефона, для того, чтобы обеспечить постоянный доступ к рабочему телефону;
• на определенного сотрудника, уполномоченного общаться с клиентами и партнерами в отсутствие руководителя;
• на группу сотрудников для направления звонков в конкретный отдел, определенный коллектив;
• на голосовую почту, для исключения разрыва связи при отсутствии соединения с Интернетом;
• и даже на отдельный звуковой файл, который будет звучать вместо коротких гудков.

Стоит отметить, что местоположение абонента, на номер которого настраивается переадресация вызовов, не играет абсолютно никакой роли. Система YouMagic.Pro настолько совершенна, что не позволяет пропустить не одного входящего звонка.

Еще одной возможностью, которой активно пользуются абоненты системы YouMagic.Pro, является переадресация вызова с виртуального закрепленного за пользователем городского номера на другой номер, в том числе и на мобильный телефон сотрудников. При этом стоимость переадресации вызова полностью соответствует исходящему вызову на направление переадресации.