Настройка

Приступите к использованию виртуальной АТС YouMagic.Pro. Заполните разделы в Личном кабинете администратора, влияющие на работу системы и ее безопасность. Обязательны к заполнению:

• Ваши номера. Управляйте всеми прямыми номерами и подключайте новые.
• Сотрудники. Введите информацию о сотрудниках и распределите между ними внутренние номера.
• Группы. Распределите сотрудников по группам в соответствии с местом работы или иными характеристиками. Выделите им внутренние номера и примените ограничения.
• Голосовое меню. Задайте параметры управления call-центром: приветствие, факс, наборы действий, сообщение о работе компании и прочие.
• Обработка вызовов. Укажите параметры, на которые YouMagic.Pro будет ориентироваться при обработке входящих вызовов.
• Черный список. Внесите сюда номера абонентов, от которых вы не хотите принимать звонки.
• Уведомления. Настройте e-mail уведомления об остатке на счете, зачислении платежа и подготовленных документах.

Помочь с настройкой виртуальной системы могут наши сотрудники по телефону 8-800-333-31-40.